Polityka zwrotu kosztów

Zwroty

Mają Państwo prawo zwrócić zamówiony towar w terminie 14 dni od jego otrzymania, bez podawania przyczyny. Aby dokonać zwrotu, prosimy o kontakt na adres sklep@teesfctry.com z podaniem numeru zamówienia.

Zwracany towar powinien być nieużywany, w oryginalnym stanie i, jeśli to możliwe, z oryginalnymi metkami. Koszt odesłania towaru pokrywa Klient, chyba że zwrot wynika z wady towaru lub niezgodności z zamówieniem.

Zwrot płatności następuje tym samym kanałem, którym dokonano zapłaty, w terminie do 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

Anulowanie zamówienia

Zamówienie można anulować bezpłatnie do momentu rozpoczęcia jego realizacji — prosimy o jak najszybszy kontakt na adres sklep@teesfctry.com.

Reklamacje

W przypadku otrzymania towaru wadliwego lub niezgodnego z zamówieniem prosimy o kontakt na adres sklep@teesfctry.com. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni.